Você já se perguntou por que aquele candidato incrível que parecia ser a solução para o seu time simplesmente desistiu de uma vaga pouco antes de começar?
Se a resposta for “sim”, você não está sozinho! A desistência de candidatos é um fenômeno mais comum do que parece, e pode ser uma das frustrações mais difíceis de lidar, especialmente depois de tanto tempo e energia investidos no processo seletivo. Mas a boa notícia é que é totalmente possível entender e resolver esse problema.
Vamos explorar as principais causas e soluções para a desistência de candidatos e como mudar isso de forma simples.
Sumário
O processo seletivo está demorando demais
Se o seu processo seletivo for um verdadeiro labirinto, com etapas intermináveis e longos períodos de espera, não se surpreenda com a desistência de candidatos.
Eles estão saturados de processos arrastados e querem ver agilidade. De acordo com uma pesquisa do LinkedIn, 59% dos candidatos desistem de uma vaga devido à lentidão no processo de seleção.
Solução: Acelere as etapas. Use ferramentas de triagem automatizadas, como testes online, entrevistas por vídeo ou até chatbots. Além disso, comunique-se rapidamente.
Se um candidato não recebe resposta rápida, ele provavelmente já estará em outra entrevista ou com uma proposta nas mãos.
Falta de transparência no processo
Quando um candidato entra no processo seletivo, ele quer entender o que esperar. Se ele não tem ideia de como será o próximo passo, ou se o processo parece misterioso, a confiança dele vai por água abaixo, aumentando as chances de desistência de candidatos.
A Harvard Business Review aponta que 42% dos candidatos desistem de oportunidades quando a empresa não é transparente sobre salários, benefícios e prazos de resposta.
Solução: Seja claro desde o início. Explique os passos do processo seletivo, os critérios de avaliação e a cultura da empresa. Seja transparente sobre a remuneração e benefícios logo no começo. Isso vai ajudar a evitar mal-entendidos e desânimos que geram a desistência de candidatos.
Expectativas irrealistas
Muitas vezes, as expectativas entre empresa e candidato não são alinhadas. Se há discrepância sobre o cargo, as responsabilidades ou o estilo de trabalho, isso pode levar à desistência de candidatos antes mesmo de assinar o contrato.
Um estudo da Glassdoor revelou que 58% dos candidatos deixam o processo quando percebem que o cargo não é o que parecia ser.
Solução: Realce as responsabilidades reais do cargo e a cultura da empresa de forma honesta e precisa. Candidatos que sabem o que esperar têm mais chances de se engajar no trabalho, evitando surpresas e, consequentemente, a desistência de candidatos.
Falta de feedback constante
Nada é mais frustrante do que não receber uma resposta sobre o processo seletivo. Os candidatos querem saber onde estão na jornada, e a falta de feedback pode ser um dos principais motivos de desistência de candidatos.
Segundo dados da Talent Board, 60% dos candidatos que não recebem feedback durante o processo ficam com uma percepção negativa da empresa, o que pode influenciar a decisão deles de seguir em frente com a oferta.
Solução: Não subestime a importância do feedback constante. Mesmo que você não tenha uma decisão final, é essencial manter os candidatos atualizados sobre o status do processo.
Enviar e-mails ou mensagens curtas de atualização durante as etapas mostra que você valoriza o tempo deles e reduz a desistência de candidatos.
Falta de benefícios que respeitem o novo comportamento dos candidatos
Na era pós-pandemia, especialmente entre a Geração Z e os Millennials, os candidatos estão repensando o que esperam em termos de benefícios.
Eles buscam mais do que um bom plano de saúde ou vale-refeição – querem equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Um estudo da Gallup mostrou que 60% dos profissionais da Geração Z consideram a flexibilidade como um fator crucial na escolha de um emprego.
Solução: Ofereça benefícios modernos, como trabalho remoto, horários flexíveis e programas de bem-estar. Esses itens não são mais um “extra”, são fundamentais para atrair e reter talentos e minimizar a desistência de candidatos, especialmente entre as novas gerações.
Como resolver a desistência de candidatos?
Agora que você já conhece as causas mais comuns da desistência de candidatos, como resolvê-las? A chave está em entender as necessidades e expectativas dos seus candidatos e agilizar o processo. Em vez de esperar que as coisas aconteçam, tome o controle!
Transforme seu processo seletivo em uma experiência transparente, ágil e alinhada à realidade do que os candidatos esperam de um novo emprego. Isso vai diminuir significativamente as chances de desistência de candidatos e aumentar sua taxa de sucesso no recrutamento.
Fez sentido para você? Então, vamos conversar.
