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5 práticas de People Analytics que podem beneficiar o desempenho do RH

5 práticas de People Analytics que podem beneficiar o desempenho do RH

Paulo Rogério Lázari    Tecnologia no RH Avaliação de Desempenho Avaliação DISC Desenvolvimento Individual Ferramentas Gestão de Recursos Humanos Gestão de Talentos Liderança Profissionais de RH Retenção de Talentos RH do Futuro RH para MPEs    20 de maio de 2020  |  0
people analytic

People Analytics é a tendência que chega para ajudar o RH a quantificar e analisar as métricas relacionadas com a performance dos colaboradores de qualquer organização.

Nos últimos anos, temos notado que as empresas estão cada vez mais acostumadas a lidar com uma grande quantidade de dados. Entretanto, a gestão de talentos costumava ficar à margem dessa prática. A falta de ferramentas capazes de mensurar as habilidades dos colaboradores não permitia que o RH contasse com esse recurso para facilitar seu trabalho. 

Hoje surgem novos softwares que, com ajuda do Big Data, permitem colaborar com a gestão do capital humano. Dessa forma é possível contratar melhores profissionais, conhecer melhor os colaboradores, otimizar os processos e melhorar a produtividade de qualquer negócio.

Neste artigo você entenderá melhor essa tendência e conhecerá algumas das práticas que podem otimizar o trabalho do RH. Pronto para descobrir esse novo mundo? Então, vamos lá!

O que é People Analytics?

O People Analytics é uma metodologia que tem como objetivo a coleta, organização e análise de informações sobre o comportamento dos colaboradores para posteriormente aplicá-los à gestão de pessoas. Ou seja, é a análise preditiva no gerenciamento dos talentos da empresa. 

Parâmetros como eficiência, motivação, produtividade, entre muitos outros podem ser medidos como o People Analytics.

A possibilidade de mensurar dados, como o que é aquilo que faz um profissional trabalhar motivado ou o que o torna uma pessoa eficiente, pode ajudar a propagar esses efeitos entre os colaboradores da empresa. Além disso, por meio dessa metodologia é possível encontrar a solução dos problemas do RH dentro da própria companhia.

Após a identificação do problema para o qual se busca resposta, os dados são coletados de diversas fontes, por exemplo, redes sociais, reviews de usuários, metadata, entre outros, e processados por um software de gestão. 

Os benefícios desse recurso são muitos e você vai descobri-los agora.

Como o People Analytics pode beneficiar o desempenho do RH?

O People Analytics pode colaborar com o RH em todas as etapas do trabalho. Veja a seguir, algumas das vantagens.

Facilita o recrutamento

O People Analytics colabora com todas as tarefas do RH, inclusive com o recrutamento. Com todos os dados dos candidatos em mãos é possível ter um controle maior. Isso facilita a entrevista e consequentemente leva a uma tomada de decisão mais acertada por parte dos gestores.

Colabora com o bem-estar dos colaboradores

A coleta de dados pode se utilizar de diversas formas e inclusive ajuda a indicar quando um funcionário não está bem, tanto física quanto mentalmente. O estresse e o cansaço excessivo podem ser identificados com o People Analytics, e dessa forma, é possível evitar essas situações.

Aumenta o engajamento

Com a coleta de informações é possível identificar a maneira mais eficiente de motivar os colaboradores. Isso ajuda a aumentar o engajamento entre os funcionários de uma empresa.

Permite acompanhar a produtividade

Colaboradores engajados produzem muito mais!  A falta de motivação é uma das maiores causas de improdutividade nas empresas, portanto, uma consequência do tópico anterior é uma major produtividade.

Ajuda a reter talentos

O People Analytics ajuda a detectar quem são os trabalhadores mais eficientes de uma companhia. Com essas informações, é possível criar incentivos para que esses talentos permaneçam na empresa. Além disso, é viável identificar os períodos de baixa motivação permitindo a criação de um plano de ação para evitar a perda de um colaborador.

Permite que não se perca nenhum dado importante

O People Analytics coleta e organiza as informações, dessa forma todos os dados se mantêm guardados para quando seja preciso utilizá-los.

Os dados que em um determinado momento parecem irrelevantes, no futuro podem colaborar com a solução de um problema, motivo pelo qual se aconselha armazenar a maior quantidade de informações possíveis.

5 ótimas práticas de People Analytics

1. Identifique um problema fácil de medir

O People Analytics ajuda e encontrar as soluções para um problema específico, assim sendo, o primeiro passo é identificá-lo. Comece por um problema fácil de medir, desse modo, você vai se familiarizando com a metodologia pouco a pouco.

2. Utilize dados que você já tem

Mesmo que você não tenha ainda um software específico para isso, não é difícil encontrar dados no seu sistema de gestão de pessoas, inclusive, pode obter informações valiosas das suas planilhas de Excel. Utilize esses dados como ponto inicial para fazer a sua análise.

3. Use a tecnologia

Se as informações que você já tem, não são suficientes, não desanime, você pode recorrer a uma tecnologia mais avançada.

Hoje é possível encontrar soluções que utilizam Big Data e Inteligência Artificial para contribuir com a análise de dados na gestão de pessoas. Procure uma solução que se adapte às suas necessidades e descubra todos os benefícios que pode lhe trazer.

4. Qualifique as equipes de RH

Grande parte das equipes que trabalham com RH estão mais habituados a lidar com pessoas do que com estatísticas. Entretanto, hoje é importante associar as duas habilidades.

Saber interpretar as informações é fundamental para o sucesso do People Analytics, portanto, capacite a sua equipe para que estejam preparados para trabalhar com essa metodologia.

5. Realize um plano de ação personalizado

Uma vez obtidos os dados e feita a análise e o momento de realizar o plano de ação. A análise de dados dará diversos insights, porém é preciso pô-los em prática. 

Envolva as equipes e sobretudo as lideranças, acompanhe o processo e intervenha quando for necessário. Desse modo, você logo começará a ver os resultados.

O People Analytics é uma ferramenta que permite o tratamento de dados obtidos dentro da própria empresa. Isso proporciona as informações necessárias para obter soluções personalizadas e eficazes.

A tecnologia pode colaborar cada vez mais com todos os setores de uma companhia. Não deixar o RH de fora desse recurso é uma tarefa do próprio setor.

O que achou do nosso artigo? Gostou da proposta de começar utilizar a tecnologia a seu favor? Então compartilhe esse post com os membros da sua equipe e descubra o que eles acham da sua iniciativa!

Paulo Rogério Lázari

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